필립스 제품 사용중 문의가 필요한가요? 이번 글에서는 필립스 서비스센터 전화번호, 운영시간, A/S 접수 방법, 출장 수리 가능 제품, 제품 보증기간과 전국 필립스 서비스센터 위치까지 한번에 정리해드리겠습니다.
필립스 서비스센터 전화번호 및 영업시간
필립스 제품은 품목에 따라 전용 고객센터가 다릅니다. 생활가전(청소기·면도기·커피머신 등)은 아래 대표 번호로 문의하시면 됩니다.
| 구분 | 연락처 | 운영시간 |
|---|---|---|
| 필립스 생활가전 고객센터 | 080-600-6600 (수신자 부담) | 평일 09:00~18:00 토요일 09:00~13:00 |
TIP: 통화량이 많은 시간(11:30~13:30)을 피하고, 오전 9~10시 또는 오후 3시 이후에 전화하면 빠르게 연결됩니다.
필립스 제품별 전용 고객센터
필립스 제품은 생활가전부터 퍼스널케어, 주방가전 등 품목이 매우 다양합니다. 그만큼 고객센터 전화번호도 제품군별로 구분되어 있어, 대표번호 하나로 문의하실 경우 연결 대기 시간이 길어질 수 있습니다.
가장 빠른 상담을 원하신다면, 아래 지역별 또는 제품별 전용 번호로 직접 연결하시길 권장드립니다.
| 제품군 | 전용 고객센터 번호 |
|---|---|
| 슬립케어 제품 | 080-500-0004 |
| 의료기기 | 080-3772-7777 |
| TV | 1644-3243 |
| 모니터 | 1661-5003 |
| 오디오/비디오 | 02-3273-3000 |
| 헤드폰·전화기 | 02-2038-2146 |
필립스 A/S 접수 방법
필립스는 자체 센터 외에 공식 위탁사 POK 서비스(포크서비스)를 통해 전국 A/S를 운영합니다. POK는 필립스 외에도 브라운, 오랄비, 일렉트로룩스 등 글로벌 브랜드의 수리도 담당하고 있습니다.
| 접수 방법 | 이용 안내 |
|---|---|
| 전화 접수 | 대표번호 080-600-6600 또는 가까운 센터로 직접 문의 |
| 온라인 접수 | POK 공식 홈페이지 → 서비스 네트워크 → 지역 선택 → 센터 조회 및 예약 |
| 방문 접수 | 영업시간 확인 후, 제품을 지참하고 직접 방문 |
필립스 제품 보증기간
| 제품군 | 기본 보증기간 |
|---|---|
| 청소기 / 면도기 / 커피머신 | 12~24개월 |
| 보증 내 수리 | 무상수리 진행 |
| 보증 종료 후 | 유상수리로 진행 |
필립스 제품 출장 수리가능 제품
필립스 제품 중 출장 수리 서비스가 가능한 제품은 제한적입니다. 면도기나 전동칫솔 같은 소형 제품은 방문 수리가 불가하며, 아래 중대형 제품만 해당됩니다.
| 제품군 | 출장 수리 가능 모델 | 비고 |
|---|---|---|
| 청소기 | 대형 실린더형, 아쿠아 트리오 시리즈 | 물걸레 겸용 모델 가능 |
| 커피머신 | SAECO 전자동 머신 | 드립식·캡슐형 제외 |
| 주방가전 | 시스템형 다리미, 정수기 | 일반 다리미는 제외 |
| 헬스케어 | 적외선 조사기(HP3641, HP3643, PR3140) | 기타 모델은 상담 필요 |
필립스 서비스센터 위치
서울
| 지역 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 강서 서비스센터 | 서울특별시 강서구 공항대로 247 (마곡동) C동 5층 511호 | 0505-671-0206 |
| 용산 서비스센터 | 서울특별시 용산구 청파로 74 (한강로3가) 전자랜드 신관 광장층 36호 | 0505-771-0202 |
| 광진 서비스센터 | 서울특별시 광진구 광나루로 370 (화양동, 동도센트리움 캠퍼스파크) 402호 | 0505-771-0203 |
| 가산 서비스센터 | 서울특별시 금천구 가산디지털1로 186 (가산동) 제이플라츠 5층 518호 | 0505-771-0205 |
| 서초 서비스센터 | 서울특별시 서초구 서초대로 117 (방배동) 용전빌딩 1층 101호 | 0505-720-0207 |
| 송파 서비스센터 | 서울특별시 송파구 송파대로 201 (문정동) 송파테라타워2 B동 203호 | 0505-771-0201 |
| 수유역 | 서울특별시 강북구 도봉로 328 (번동) 가든타워빌딩 302호 | 0505-771-0203 |
경기도
| 지역 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 일산 서비스센터 | 경기도 고양시 일산동구 일산로 46 (백석동) 남정씨티프라자3차 402호 | 0505-771-0315 |
| 경인 서비스센터 | 경기도 부천시 길주로 81 (상동) 모건시티 303호 | 0505-771-0323 |
| 안양 서비스센터 | 경기도 안양시 동안구 관악대로 103 (비산동) 에비뉴 302호 | 0505-771-0314 |
| 분당 서비스센터 | 경기도 성남시 분당구 서현로 204 (서현동) 엘지에클라트2차 409호 (구주소: 서현동 245-4) | 0505-771-0312 |
| 수원 서비스센터 | 경기도 수원시 팔달구 경수대로 485 (인계동) 삼익빌딩 1층 | 0505-771-0311 |
| 평택·천안 서비스센터 | 경기도 평택시 평남로 1015 (동삭동) 서재프라자 402호 | 0505-771-0316 |
광역시
| 지역 | 주소 | 우편번호 | 전화번호 |
|---|---|---|---|
| 대전 서비스센터 | 대전광역시 유성구 계룡로 84 (봉명동) 레자미3차 214호 | 34179 | 0505-771-0421 |
| 대구 서비스센터 | 대구광역시 동구 동부로 54 (신천동) 수정빌딩 1층 | 41254 | 0505-771-0531 |
| 서대구 서비스센터 | 대구광역시 달서구 와룡로 284 (죽전동) 2층 | 42638 | 0505-771-0532 |
| 울산 서비스센터 | 울산광역시 남구 정동로 30 (삼산동) 베스텍빌딩 101호 | 44715 | 0505-771-0521 |
| 중부산 서비스센터 | 부산광역시 부산진구 범일로 161-1 (범천동, 범천 SJ FABER) 204호 | 47360 | 0505-771-0511 |
| 북부산 서비스센터 | 부산광역시 연제구 반송로 33 (연산동) 4층 402호 | 47520 | 0505-771-0512 |
| 광주 서비스센터 | 광주광역시 북구 신안동 470-3 | 500830 | 0505-771-0621 |
충청
| 지역 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 청주 서비스센터 | 충청북도 청주시 서원구 청남로2136번길 4 (모충동) 1층 | 0505-771-0431 |
| 서해(서산) 서비스센터 | 충청남도 서산시 율지8로 82 (동문동) 1층 102호 | 0505-771-0411 |
전라
| 지역 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 광주 서비스센터 | 광주광역시 북구 신안동 470-3 | 0505-771-0621 |
| 군산 서비스센터 | 전라북도 군산시 번영로 81 (경장동) 1층 | 063-446-8450 |
| 전주 서비스센터 | 전라북도 전주시 덕진구 백제대로 786 (우아동3가) 1층 | 0505-771-0631 |
| 순천 서비스센터 | 전라남도 순천시 팔마로 97 (조곡동) 1층 | 0505-771-0611 |
경상도
| 지역 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 대구 서비스센터 | 대구광역시 동구 동부로 54 (신천동) 수정빌딩 1층 | 0505-771-0531 |
| 서대구 서비스센터 | 대구광역시 달서구 와룡로 284 (죽전동) 2층 | 0505-771-0532 |
| 구미 서비스센터 | 경상북도 구미시 송원서로 80 (원평동) 3층 301호 | 0505-771-0541 |
| 포항 서비스센터 | 경상북도 포항시 남구 시청로 12 (대잠동) 다온빌딩 401호 | 0505-771-0542 |
| 울산 서비스센터 | 울산광역시 남구 정동로 30 (삼산동) 베스텍빌딩 101호 | 0505-771-0521 |
| 중부산 서비스센터 | 부산광역시 부산진구 범일로 161-1 (범천동, 범천 SJ FABER) 204호 | 0505-771-0511 |
| 북부산 서비스센터 | 부산광역시 연제구 반송로 33 (연산동) 4층 402호 | 0505-771-0512 |
| 진주 서비스센터 | 경상남도 진주시 북장대로 61 (봉곡동) 1층 | 0505-771-0555 |
| 창원 서비스센터 | 경상남도 창원시 의창구 남산로27번길 2 (팔용동) 성산빌딩 2층 | 0505-771-0552 |
| 통영 서비스센터 | 경상남도 통영시 통영해안로 493 (무전동) 1층 | 0505-771-0551 |
강원
| 지역 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 춘천 서비스센터 | 강원도 춘천시 후석로 275 (후평동) 1층 | 0505-771-0331 |
| 원주 서비스센터 | 강원도 원주시 능라동길 65 (무실동) 휴먼타워 3층 304호 | 0505-771-0332 |
| 강릉 서비스센터 | 강원도 강릉시 가작로 290 (포남동) 1층 | 0505-771-0333 |
제주
| 지역 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 제주 서비스센터 | 제주특별자치도 제주시 청귤로 5 (이도이동) 1층 | 0505-771-0641 |
필립스 서비스센터 FAQ
✅ 필립스 고객센터 전화번호는 어떻게 되나요?
생활가전 제품은 080-600-6600으로 문의하시면 됩니다. 통화량 많은 시간은 피해서 전화하시면 더 빠르게 연결됩니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.
✅ 필립스 제품 A/S 접수는 어떻게 하나요?
전화, 온라인, 방문접수 모두 가능합니다. POK 공식 홈페이지에서 센터 조회 및 예약도 할 수 있어요. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.
✅ 필립스 출장 수리 가능한 제품은 어떤 것이 있나요?
대형 청소기, 전자동 커피머신, 정수기, 적외선 조사기 등 일부 제품만 출장 수리 가능합니다. 사전에 가능 여부 확인이 필요해요. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.
✅ 필립스 제품 보증기간은 얼마나 되나요?
청소기, 면도기, 커피머신 등은 12~24개월 무상 보증되며, 보증기간 이후에는 유상 수리로 진행됩니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.
✅ 필립스 서비스센터는 어디에 있나요?
서울, 경기, 부산, 대구 등 전국에 서비스센터가 있으며, 각 지역별 위치와 전화번호가 다르니 확인 후 방문하세요. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.
지금까지 필립스 서비스센터 전화번호를 살펴보았는데요. 문의사항은 고객센터에서 간편하게 문의하시기 바랍니다.
