브람스 안마의자 AS 고객센터 전화번호 서비스센터 매장위치 총정리

브람스 안마의자 문의가 필요한가요? 이 글에서는 브람스 안마의자 AS 고객센터 전화번호, 운영시간, 매장 위치, AS 접수 절차를 한눈에 확인하실 수 있도록 정리하였습니다.

브람스 고객센터 031-766-3993

브람스 안마의자 AS 고객센터

브람스생활건강 고객센터는 제품 구매, 설치, 사용, 수리 등 모든 서비스를 통합적으로 지원하고 있습니다. 전화 한 통으로 AS 접수부터 반품·환불까지 신속하게 안내받으실 수 있습니다.

항목내용
고객센터031-766-3993
운영시간평일 09:00 ~ 17:30
(점심시간 12:00 ~ 13:00)
휴무일주말 및 공휴일 휴무
주소경기도 광주시 오포읍 오포로498번길 21
공식 홈페이지브람스생활건강 바로가기

상담을 원활하게 진행하기 위해서는 주문번호, 구매자 성함, 연락처를 미리 준비해 두시면 더욱 빠르게 도움을 받으실 수 있습니다.

브람스 안마의자 상담원연결

브람스 고객센터 상담 및 AS 접수 절차

브람스 고객센터로 전화를 걸면 ARS(자동응답시스템) 안내가 시작됩니다. 간단한 업무는 자동 처리되며, 자세한 상담이 필요할 경우 상담원과 직접 연결하실 수 있습니다.

  1. ARS 번호 선택
    • 1번: 주문 및 배송 조회
    • 2번: 취소·반품·환불 요청
    • 3번: 고장 및 A/S 접수
    • 0번 또는 #: 상담원 연결
  2. 자동 처리 서비스
    • 간단한 반품이나 환불은 자동으로 접수되어 즉시 처리됩니다.
  3. 상담원 연결
    • 제품 점검, 고장 증상 설명, 수리 일정 협의 등은 상담원 연결 후 상세히 안내받으실 수 있습니다.

또한, 전화 연결이 어려우신 경우에는 브람스 공식 홈페이지 또는 카카오톡 채널을 통해서도 비대면으로 A/S를 신청하실 수 있습니다.

브람스 안마의자 AS접수

브람스 안마의자 방문 상담 및 서비스센터 위치

브람스 안마의자는 전국 롯데마트, 이마트, 전자랜드, 하이마트, 롯데백화점 및 직영 대리점 등에서 체험이 가능합니다. 매장별 위치와 운영 시간은 브람스생활건강 공식 홈페이지에서 확인해 주세요.

브람스 안마의자 방문신청

브람스 안마의자  AS 서비스 이용 방법 및 유의사항

브람스 안마의자는 제품에 따라 1~2년의 무상보증 기간이 제공됩니다. 다만, 고객 부주의로 인한 고장이나 외부 충격으로 인한 손상은 유상으로 처리될 수 있습니다.

AS 접수 방법 요약

  • 전화 접수: 고객센터(031-766-3993)로 연락하여 고장 내용을 설명합니다.
  • 카카오톡 접수: 공식 카카오톡 채널을 추가 후 사진·영상을 첨부하여 고장 증상을 전달합니다.
  • 홈페이지 접수: 브람스생활건강 공식 홈페이지 고객센터 메뉴를 통해 신청서를 작성합니다.

이용 시 주의사항

  • 반품 시에는 제품 포장 상태와 구성품을 출고 당시와 동일하게 유지해 주셔야 합니다.
  • 환불 처리 기간은 결제 수단에 따라 다르며, 아래 표를 참고하시기 바랍니다.
결제 수단환불 소요 기간
신용카드약 3~5영업일
무통장입금익영업일
간편결제약 2~4영업일

브람스 클린케어 서비스

안마의자는 주기적인 관리가 중요합니다. 브람스생활건강에서는 ‘클린케어 서비스’를 통해 안마의자의 청결과 내구성을 유지할 수 있도록 돕고 있습니다.

클린케어 주요 서비스

  • 내부 먼지 제거 및 살균 청소
  • 리모컨, 커버 등 소모품 교체
  • 모터 및 프레임 내구성 점검
  • 좌석 쿠션 및 안마볼 상태 점검

정기적인 관리 서비스를 신청하시면, 제품의 수명을 연장하고 더 쾌적한 사용 환경을 유지하실 수 있습니다.


브람스 안마의자 FAQ

✅ 브람스 안마의자 고객센터 전화번호는 어떻게 되나요?

브람스 안마의자 고객센터 전화번호는 031-766-3993이며, 평일 09:00~17:30까지 운영됩니다. 점심시간은 12:00~13:00입니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.
AS는 고객센터 전화, 브람스 홈페이지, 또는 카카오톡 채널을 통해 신청할 수 있습니다. 고장 증상 설명과 사진 첨부 시 더 빠른 처리가 가능합니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.
고객센터 ARS 2번 또는 상담원을 통해 반품·환불 요청이 가능합니다. 구성품 및 포장 상태는 출고 당시 그대로 유지해야 합니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.
제품에 따라 1~2년의 무상보증이 제공되며, 소비자 과실이나 외부 충격으로 인한 고장은 유상 처리됩니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.
본사 AS센터 방문 상담이 가능하며, 전국 서비스망을 통해 출장 수리도 지원됩니다. 방문 전 예약은 필수입니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.

지금까지 브람스 안마의자 AS샌터 전화번호 및 상담원 연결방법을 살펴보았는데요. 문의사항은 고객센터에서 간편하게 문의하시기 바랍니다.

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