발뮤다 제품을 사용하시다가 궁금한 점이나 문제가 생기셨나요? 이번 글에서는 발뮤다 AS 서비스센터 전화번호, 운영시간, A/S 신청 절차, 보증기간, 서비스 요금, 전국 서비스센터 위치, 상담 후기, FAQ까지 한눈에 확인할 수 있도록 정리했습니다.
발뮤다 AS 서비스센터 전화번호
발뮤다 고객센터에서는 제품 사용 안내부터 A/S 접수, 부속품 구매, 교환 및 환불 상담까지 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 대표 전화번호 | ☎ 02-710-4100 |
| 운영시간 | 평일 오전 9시 ~ 오후 5시 |
| 점심시간 | 오후 12시 ~ 1시 30분 |
| 주말·공휴일 | 휴무 |
👉 상담 효율을 높이기 위해 전화 연결 전 제품명, 구매일자, 증상을 미리 정리해두시면 좋습니다.
발뮤다 AS 신청
발뮤다 A/S는 전화 접수와 온라인 접수를 통해 간편하게 신청할 수 있습니다.
- 전화 접수
- 고객센터(02-710-4100)로 전화 후 문제 상황을 설명하고 A/S를 요청합니다.
- 온라인 접수
- 발뮤다 공식 홈페이지에서 A/S 신청서를 작성하면 됩니다.
- 해피콜 진행
- 접수 후 1~2일 이내에 담당 엔지니어가 고객님께 연락하여 증상을 확인합니다.
- 제품 포장 및 발송
- 안전하게 포장해 발송합니다.
- 박스가 필요하면 발뮤다에서 직접 제공해드립니다.
- 수리 및 반환
- 수리는 평균 5일 정도 소요되며, 완료 후 안전하게 다시 발송됩니다.
발뮤다 보증기간 및 서비스 요금
발뮤다의 보증기간 및 수리 비용 기준은 다음과 같습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 보증기간 | 제품 구매일로부터 1년 |
| 무상 수리 | 보증기간 내 제품 자체 결함 발생 시 |
| 유상 수리 | 보증기간 초과, 고객 과실 (충격, 침수, 사용 부주의 등) 발생 시 |
| 택배비 | 유상 수리의 경우 발뮤다에서 부담 |
💡 보증기간이 남아 있어도 고객 부주의로 인한 고장은 유상 수리로 진행됩니다.
발뮤다 AS 서비스센터 위치
발뮤다 서비스센터는 서울을 포함한 전국 주요 도시의 백화점 및 전문 매장에 입점해 있어 접근성이 뛰어납니다.
서울
- 더현대 서울 (영등포구 여의대로 108, 5층) ☎ 02-3277-0586
- 현대백화점 목동점 (양천구 목동동로 257, B1층) ☎ 02-2163-1041
- 현대백화점 무역점 (강남구 테헤란로 517, 4층) ☎ 02-3467-8476
- 신세계백화점 강남점 (서초구 신반포로 176, 9층) ☎ 02-3479-6209
- 롯데백화점 본점 (중구 남대문로 81, 8층) ☎ 02-772-3884
- 롯데백화점 잠실점 (송파구 올림픽로 240, 10층) ☎ 02-2143-1913
- 롯데백화점 노원점 (노원구 동일로 1414, 7층) ☎ 02-950-2714
- 디앤디파트먼트 서울 (용산구 이태원로 240, B1층) ☎ 02-795-1520
- 전자랜드 용산점 (청파로 74, 본관 1층) ☎ 02-716-1244
경기·인천
- 현대백화점 판교점 (성남시 분당구 판교역로 146, 8층) ☎ 031-5170-2828
- 신세계백화점 경기점 (용인시 수지구 포은대로 536, 6층) ☎ 031-695-1531
- 롯데백화점 동탄점 (화성시 동탄역로 160, 6층) ☎ 031-8036-3937
- 갤러리아백화점 광교점 (수원시 영통구 광교중앙로 124, 8층) ☎ 031-5174-7834
지방
- 광주: 신세계백화점 광주점 (서구 무진대로 932, 8층) ☎ 062-360-1913
- 대전: 신세계 Art & Science (유성구 엑스포로 1, B1층) ☎ 042-607-8831
- 대구: 신세계백화점 동대구점 (동구 동부로 149, 7층) ☎ 053-661-6701
- 부산: 신세계백화점 센텀점 (해운대구 센텀남대로 35, 7층) ☎ 051-745-1318
제주
- 디앤디파트먼트 제주 (제주시 탑동로2길 30) ☎ 064-753-9904
발뮤다 AS 자주묻는질문
✅ 발뮤다 고객센터 전화번호와 운영시간은 어떻게 되나요?
고객센터 전화번호는 02-710-4100이며, 평일 오전 9시부터 오후 5시까지 운영됩니다. 점심시간은 오후 12시~1시 30분입니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.
✅ 발뮤다 A/S 신청은 어떻게 하나요?
A/S는 고객센터 전화 또는 공식 홈페이지에서 온라인 신청이 가능합니다. 접수 후 해피콜을 통해 자세한 안내가 진행됩니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.
✅ 발뮤다 제품 보증기간과 수리 요금 기준은 어떻게 되나요?
구매일로부터 1년간 무상 보증되며, 고객 과실 또는 보증기간 초과 시 유상 수리로 진행됩니다. 유상 수리 시 택배비는 회사 부담입니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.
✅ 발뮤다 서비스센터는 어디에 있나요?
서울, 경기, 지방 등 전국 주요 백화점과 전문 매장에 서비스센터가 운영되고 있어 접근성이 뛰어납니다. 자세한 위치는 본문을 참고해주세요.
✅ A/S 접수 시 어떤 준비가 필요한가요?
제품명, 구매일자, 증상 등을 미리 정리하면 상담이 빠르게 진행됩니다. 포장이 어려운 경우 박스를 요청할 수도 있습니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.
지금까지 발뮤다 AS센터 전화번호 및 상담원 연결방법을 살펴보았는데요. 문의사항은 고객센터에서 간편하게 문의하시기 바랍니다.





