게이트맨 고객센터 전화번호 도어락AS 신청방법

 

게이트맨 고객센터 문의가 필요하신가요? 이번 글에서는 고객센터 전화번호와 운영시간, 그리고 도어락 A/S 신청 방법 및 비용까지 정리하였습니다. 또한 전국 대리점 위치 정보도 함께 알려드리니, 가까운 지점을 찾고 계신다면 끝까지 확인해 보시기 바랍니다.

게이트맨 고객센터 1544-3232

게이트맨 고객센터

 

고객센터는 제품 문의와 A/S 신청을 각각 전담하는 전화번호를 운영하고 있어 상황에 맞게 선택하시면 더욱 빠르게 상담을 받으실 수 있습니다.

  • 제품 문의 및 구매(☎ 1577-1919)
    평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 신제품 정보, 사용 중 궁금한 사항, 구매 관련 상담을 받을 수 있습니다.
  • A/S 신청 및 접수(☎ 1544-3232)
    평일 오전 9시부터 오후 6시까지 이용 가능하며, 도어락 고장이나 이상 발생 시 전문 상담을 통해 A/S 접수가 가능합니다.

👉 Tip: 전화 연결이 어렵다면, 카카오톡 공식 채널을 통해 실시간 상담이 가능합니다. 다만 상담 가능 시간은 평일 오전 9시~오후 6시까지이며, 반드시 공식 채널 여부를 확인

게이트맨 상담원연결

게이트맨 A/S 신청 방법

 

게이트맨 도어락은 전국 어디서나 A/S 서비스를 신청할 수 있으며, 다양한 방법으로 접수가 가능합니다.

전화 접수

  • 고객센터(☎ 1544-3232)로 연락하여 고장 증상을 설명하고 A/S 일정을 조율할 수 있습니다.

온라인 1:1 문의 접수

  • 게이트맨 공식 홈페이지에서 ‘1:1 문의하기’ 메뉴를 통해 A/S 접수가 가능합니다.
  • 온라인 접수는 전화 대기 시간이 길 때 유용하게 활용할 수 있습니다.

카카오톡 상담 신청

  • 카카오톡에서 “게이트맨 고객센터” 채널을 검색 후 상담 신청이 가능합니다.
  • 사진이나 동영상을 전송하며 문제 상황을 설명할 수 있어 보다 신속한 상담이 가능합니다.

게이트맨 A/S 비용 안내

 

게이트맨은 구매일 기준 1년 무상 보증 기간을 제공하고 있습니다. 다만, 사용자의 과실이나 보증 기간이 지난 경우에는 유상 서비스가 적용됩니다.

구분추가 요금비고
일반 A/S수리 및 출장 난이도에 따라 상이상담 시 상세 안내
야간 서비스
(18시 ~ 익일 09시)
+20,000원긴급 출장 시 적용
공휴일 서비스+10,000원휴일 서비스 시 적용

👉 정확한 비용은 고객센터 상담원과 통화 후 확인하는 것이 가장 확실합니다.


게이트맨 서비스센터 및 대리점 안내

 

게이트맨은 전국적으로 약 130여 개의 공식 대리점을 운영하고 있습니다.

  • 가까운 대리점의 주소와 전화번호는 게이트맨 공식 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
  • 대리점에서는 제품 상담뿐만 아니라 직접 설치 및 A/S 접수까지 가능합니다.
  • 고객센터 연결이 지연될 경우, 가까운 대리점을 직접 방문하는 것도 좋은 방법입니다
게이트맨 대리점 찾기

게이트맨 도어락 초기화방법

 

도어락이 정상적으로 작동하지 않거나 오류가 반복될 경우, 초기화 후 재설정을 시도하는 것이 좋습니다.

외부 초기화 방법

  1. 숫자판 아래에 있는 비상 덮개를 엽니다.
  2. 리셋 버튼을 누릅니다.
  3. 삐 소리가 들리면 새로운 비밀번호를 입력합니다.
  4. 정상적으로 비밀번호가 변경되었는지 확인합니다.

내부 초기화 방법

  1. 덮개를 엽니다.
  2. 리셋 버튼을 누른 뒤 #02를 입력합니다.
  3. 다시 한 번 리셋 버튼을 누릅니다.
  4. 리셋 완료 음성이 나오면 초기화가 완료됩니다.

게이트맨 고객센터 FAQ

 

✅ 게이트맨 고객센터 전화번호는 어떻게 되나요?

제품 문의 및 구매는 1577-1919, A/S 신청 및 접수는 1544-3232로 연락하시면 됩니다. 두 번호 모두 평일 09시~18시 운영됩니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.
전화 연결이 어려운 경우, 게이트맨 카카오톡 공식 채널을 통해 실시간 상담이 가능합니다. 상담 가능 시간은 평일 09시~18시입니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.
전화, 홈페이지 1:1 문의, 카카오톡 채널을 통해 A/S 신청이 가능합니다. 사진이나 영상 전송 시 더욱 빠른 상담이 이뤄집니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.
구매 후 1년은 무상 보증되며, 이후나 사용자 과실 시 유상 처리됩니다. 야간·공휴일 서비스는 추가 요금이 발생할 수 있습니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.
외부는 리셋 버튼을 누르고 새 비밀번호 입력, 내부는 #02 입력 후 리셋 버튼을 다시 눌러 초기화할 수 있습니다. 모델별 방법은 상이할 수 있습니다. 자세한 내용은 본문을 참고해주세요.

지금까지 게이트맨 고객센터 전화번호 및 상담원 연결방법을 살펴보았는데요. 문의사항은 고객센터에서 간편하게 문의하시기 바랍니다.

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